Статья
27 ноября 2019
951

Как брать отзывы

Отзывы имеют колоссальную силу, они способны вызвать у клиента доверие к вашему товару/услуге и склонить его в пользу покупки.

Как же правильно просить отзыв и не быть навязчивым при этом? Первым делом мы должны помочь нашему клиенту с помощью вопросов-подсказок:

Понравился ли вам наш товар/услуга? Что именно понравилось? Аромат, цветовое решение, набор цветов, форма? Что больше всего вам понравилось в обслуживание? P/s: задайте максимум 3-5 вопросов, не перегружайте вашего клиента, отзыв должен быть лёгким и искренним.

После того, как отзыв получен, его необходимо опубликовать на вашей продающий площадке в соц.сети. Выбирайте отзывы, несущие смысловую нагрузку и рассказывающие о вашем товаре/услуге.

Как оформить отзыв?

Идём строго по списку:

  • Имя клиента 
  • Что он заказал 
  • Сложно ли было выполнять заказ
  • Какие эмоции вы испытали при работе 
  • Какой результат получился в результате
  • Дальше цитируете слова клиента, которые подтверждают информацию о вашем товаре/услуге

Пример: «Продолжаю рассказывать о своих учениках. Сегодня вас познакомлю с удивительным выпускником своего курса «флорист-профи» — Низамом Меликовым. Для меня он является образцом нового поколения флористов-предпринимателей. Низам активно развивает свою сеть салонов «Магнат», использует самые актуальные бизнес и маркетинговые технологии. Мы с Низамом сразу нашли общий язык, поэтому обучение складывалось в дружеской форме. Я очень рад, что так к люди приходят ко мне на курс и остаются довольные им.

«Огромное спасибо Диме за возможность учиться и получать обратную связь от практикующего Флориста - Дизайнера , который искренне делиться своими знаниями и опытом. Курс Флорист-профи подходит всем кто, владеет спиралью и хочет получать знания и находить точки роста для себя во флористике. Я получил новые знания и техники которые сразу же применяю в своих работах, научился оценивать "объективно" свои работы - по группировке материала/ формам и фактурам. Я вырос как флорист - дизайнер после данных 2-х месяцев. Выражаю огромные слова благодарности Диме, Юре, Леониду и всем остальным кто остался за кадром но внес свою энергию и труд в данный онлайн курс - аналогов которых я не встречал. Продолжайте делать мир лучше!»

  • Завершаем мы отзыв благодарностью и призывом к приобретению нашего товара/услуги. Обязательно оставляйте актуальные контакты, по которым клиент может с вами связаться. 

«Благодарю Низама за добрые слова и огромное желание развиваться вместе с Turcan School. Следующий курс «Азбука-флориста» стартует уже 23 сентября. Успейте забронировать свой счастливый билет. Приобрести курс можно, перейдя по этой ссылке???????? ...»
Статья
38763
Цветовой круг
Дорогие друзья, сегодня поговорим об одном из самых важных моментов во флористике. Речь, конечно, пойдет о цвете.

Доводилось ли вам видеть букеты или композиции, от вида которых хотелось зажмурить глаза и навсегда забыть о пережитом? Скорее всего, да. В то же время вы наверняка можете вспомнить примеры работ, которые «цепляли» и запоминались, хотя с первого взгляда в них не было ничего особенного. С большой вероятностью, в обоих случаях ключевую роль сыграл цвет.

В нашем деле подбор цветовой гаммы нередко имеет решающее значение. С его помощью можно придать букету определенный стиль, настроение, грамотно расставить акценты. С другой же стороны плохое сочетание оттенков может начисто загубить любую хорошую работу. Чтобы такого не случилось, следует пользоваться цветовым кругом.

Вы, наверное, помните его со школьных уроков ИЗО. Проблема заключается в том, что почти все про цветовой круг слышали, но мало кто умеет им пользоваться. Давайте же попробуем разобраться в этом вопросе

Основа круга — три основных цвета, которые нельзя получить при смешивании. Это желтый, красный и синий – цвета первого порядка. Они образуют цвета второго порядка, которые получаются в результате смешивания основных цветов: оранжевый, зеленый, фиолетовый. Оттенки третьего порядка получаются в результате соединения первых двух групп.

Правильным считается комбинирование в одной композиции трех ключевых цветов в пропорции 3-5-8. А чтобы подобрать эти три доминанты, нам и нужен круг, с которым легко и удобно работать.

Есть несколько устоявшихся схем, которыми пользуются во всех видах визуального искусства, их сейчас и разберем.

  1. Аналоговые оттенки. Для этого сочетания берем цвета, расположенные на круге рядом, например, лимонный, желтый и оранжевый. Чтобы такая композиция не выглядела скучно, один цвет обязательно должен лидировать, помним про правило 3-5-8.
  2. Комплементарные оттенки. Эта схема основана на сочетании противоположных цветов, например, красного и зелёного. Композиция в таких тонах всегда будет яркой и динамичной.
  3. Монохромная палитра. Подходящая схема для самых нежных работ, таких, как свадебный букет. В ней используются разные варианты одного цвета, например, снежно-белый, молочный и бежевый.
  4. Классическая триада. Наиболее популярная схема во всех видах визуального искусства. Это три цвета, равноудаленных друг от друга.
  5. Контрастная триада — вариант комплиментарного сочетания цветов, только вместо противоположного цвета используются соседние для него цвета.
  6. Тетрада — наиболее популярная схема во всех видах визуального искусства. В основе сочетания – два основных цвета и два аналоговых. Например: синий и оранжевый в качестве основных, а дополнительными возьмем аналоговые оранжевому золотистый и красный.

Таковы основные правила сочетания оттенков. Но важно помнить, что любое правило – не панацея. Всегда прислушивайтесь к собственному флористическому чутью и вкусу, и тогда ваши работы будут красивыми, эмоциональными и гармоничными. На нашем курсе «Флорист-профи» мы подробнее изучим работу с цветом. Записывайтесь на курс по этой ссылке.

Загружаем еще...